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¿Sabés a dónde están yendo tus clientes?

Parodia de Google a las compras online fallidas

Comprar online debería ser una tarea fácil, pero no siempre es lo que sucede.

¿Las razones? Varias:

  • No siempre el cliente cuenta con un usuario para realizar la compra
  • No recuerda su nombre de usuario y/o contraseña
  • Se marea con tantas preguntas, pasos a realizar y opciones de entrega o pago
  • Se agota el tiempo de la sesión, dejando al usuario nuevamente en el punto de partida

Seguramente, luego de todos estos tropezones, el cliente esté dudando si vale la pena o no realizar la compra.

En este video que les compartimos, Google traslada esta situación frecuente en la vida virtual a la vida real, parodiando una situación con la que nos encontramos en nuestra actividad diaria y ayudando a comprender mejor esta problemática.

Descubrí con Google Analytics a donde se están yendo tus clientes.