{"id":1380,"date":"2014-06-13T16:56:30","date_gmt":"2014-06-13T19:56:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mdmarketingdigital.com\/blog\/?p=1380"},"modified":"2024-08-13T14:27:35","modified_gmt":"2024-08-13T17:27:35","slug":"resenas-de-facebook-que-son-para-que-sirven-y-como-las-coloco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdmarketingdigital.com\/blog\/resenas-de-facebook-que-son-para-que-sirven-y-como-las-coloco\/","title":{"rendered":"Rese\u00f1as de Facebook: \u00bfQu\u00e9 son, para qu\u00e9 sirven y c\u00f3mo las coloco?"},"content":{"rendered":"

Hace un tiempo ya que Facebook<\/a> le da la posibilidad a\u00a0los\u00a0seguidores de opinar sobre\u00a0nuestra empresa en la red social<\/strong>. \u00bfC\u00f3mo? A trav\u00e9s de las rese\u00f1as. Esas estrellas que ves bajo el nombre de las\u00a0p\u00e1ginas son el\u00a0resultado de las puntuaciones de tus seguidores. Hoy vamos a hablar acerca de la importancia de las rese\u00f1as, c\u00f3mo dejar una rese\u00f1a y c\u00f3mo activarlas\/desactivarlas.<\/strong><\/p>\n

Si activamos las recomendaciones en nuestra p\u00e1gina, cualquier persona que inicie sesi\u00f3n en Facebook va a poder publicar una recomendaci\u00f3n en ella, ver su calificaci\u00f3n y consultar las recomendaciones compartidas de forma p\u00fablica. Para ver las recomendaciones de nuestra p\u00e1gina hay que hacer clic en Recomendaciones o en Opiniones en la columna de la izquierda.<\/p>\n

Si desactivamos las recomendaciones, se inhabilitar\u00e1 esta funci\u00f3n y se eliminar\u00e1n la calificaci\u00f3n y las recomendaciones de nuestra p\u00e1gina. A tener en cuenta: podemos\u00a0denunciar una recomendaci\u00f3n para que se elimine si no cumple las Normas comunitarias de Facebook<\/strong> o no se centra en el producto o servicio que ofrece la empresa.<\/p>\n

Para activar las recomendaciones de tu p\u00e1gina: <\/strong><\/h2>\n

1) Hacer clic en Configuraci\u00f3n<\/strong> en la parte superior de la p\u00e1gina.<\/p>\n

2) Hacer clic en Plantillas y pesta\u00f1as<\/strong> en la columna de la izquierda.<\/p>\n

3) Desplazarse hacia abajo y hacer clic en A\u00f1adir una pesta\u00f1a.<\/strong><\/p>\n

4) Hacer clic en A\u00f1adir pesta\u00f1a<\/strong> junto a Recomendaciones<\/strong> u Opiniones<\/strong> \u00a1y listo!<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Para desactivar las recomendaciones de tu p\u00e1gina:<\/strong><\/h2>\n

1) Hacer clic en Configuraci\u00f3n<\/strong> en la parte superior de la p\u00e1gina.<\/p>\n

2) Hacer clic en Plantillas y pesta\u00f1as<\/strong> en la columna de la izquierda.<\/p>\n

3) Hacer clic en Configuraci\u00f3n<\/strong> junto a Recomendaciones<\/strong> u Opiniones<\/strong>.<\/p>\n

4) Hacer clic para seleccionar Desactivar<\/strong>.<\/p>\n

5) Hacer clic en Guardar<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n nos brindan esas estrellas?<\/strong><\/h2>\n

Un promedio de todas las calificaciones de nuestros seguidores. Si haces clic sobre las estrellas podr\u00e1s ver todas las rese\u00f1as que recibi\u00f3 tu p\u00e1gina.<\/p>\n

\"Rese\u00f1as<\/a>
Hoy vamos a hablar acerca de la importancia de las rese\u00f1as, c\u00f3mo dejar una rese\u00f1a y c\u00f3mo activarlas\/desactivarlas<\/figcaption><\/figure>\n

\u00bfPor qu\u00e9 son importantes las rese\u00f1as en Facebook?<\/strong><\/h2>\n

Como ya sabes, la imagen de tu empresa hoy se encuentra, en gran parte, en manos de tus consumidores. \u00bfPor qu\u00e9 no darles la posibilidad de puntuar tu desempe\u00f1o? Hoy, gran parte de la poblaci\u00f3n busca referencias en el mundo digital.\u00a0<\/strong>Si bien esto puede ser un arma de doble filo, es una opci\u00f3n que debes considerar con atenci\u00f3n y dedicarle un tiempo para hacerle un seguimiento. Cada rese\u00f1a debe ser revisada. Cada puntuaci\u00f3n positiva aumenta la confianza del publico con\u00a0tu negocio.<\/p>\n

Dato de color para los community managers<\/strong>:\u00a0Recientemente la plataforma social media<\/strong>\u00a0realiz\u00f3 una actualizaci\u00f3n en esta herramienta y, ahora, los administradores pueden responder a las rese\u00f1as en las p\u00e1ginas que administran. (Algo que a los community managers<\/strong> les hacia falta para romper con la comunicaci\u00f3n unilateral)<\/p>\n

\"Social<\/a><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo opinar en una pagina de facebook?<\/h2>\n
    \n
  1. Buscar en la columna izquierda un recuadro que diga \u201cOpiniones”<\/li>\n<\/ol>\n

    2. Hacer clic en \u201cEscribe una cr\u00edtica\u201d y recordar puntuar con 5 estrellas al lugar<\/p>\n

    Espero que les haya servido la nota y los invito a dejar una rese\u00f1a en nuestro Facebook<\/a>. Somos especialistas en Social Media<\/strong><\/a>.<\/p>\n

    Nota escrita por:<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Mery Heilborn<\/em><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hace un tiempo ya que Facebook le da la posibilidad a\u00a0los\u00a0seguidores de 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