DIGITALES MARKETING

DIGITALES
MARKETING

Digitales Marketing ist die Anwendung von Marketing-Strategien im Bereich der digitalen Medien. Alle Techniken, die zuvor im offline-Bereich verwendet wurden, werden imitiert und in der neuen Online-Welt verwendet. In der digitalen Welt erscheinen neue Werkzeuge, wie die Unmittelbarkeit, täglich neue soziale Netzwerke, sowie die Möglichkeit von realen Messungen der eingesetzten Marketing-Strategien. Zwei Instanzen sind inzwischen bekannt:

Die erste basiert auf dem Web 1.0 und unterscheidet sich nicht von der Verwendung der traditionellen Medien. Das Hauptmerkmal ist, dass es unmöglich ist mit den Nutzern zu kommunizieren oder nachzuvollziehen wer überhaupt Nutzer ist. Nur die Firma hat die Kontrolle darüber, was über sie selbst veröffentlicht wird.

Mit dem Web 2.0 entstand, dank der Sozialen Netzwerke und den neuen Informationstechnologien die Möglichkeit Informationen leicht auszutauschen, diese Technologien ermöglichen den fast sofortigen Austausch von Information, was bisher unmöglich war, wie Videos, Grafiken, etc. Nun wird das Internet nicht nur als Mittel der Informationsbeschaffung genutzt, sondern auch als Gemeinschaft, in welcher es ständig Beziehungen und Feedback unter den Nutzern der unterschiedlichen Teile der Welt gibt.

In diesem neuen Umfeld entsteht die zweite Instanz des Digitalen Marketings, da die Nutzer ab sofort mit der Marke frei kommunizieren können. Sie haben einen sehr wichtigen Einflussfaktor, welchen früher nur die Medien hatten: Die eigene Meinung.

Marketing-Techniken müssen somit ihr Paradigma ändern. Früher waren Verteiler, die Medien, und die Produzenten diejenigen, die Einfluss hatten, doch heute sollte sich der Fokus auf den Benutzer richten. Dieser ist in der Lage, zu finden, was er will, durch die Fähigkeiten der Suchmaschinen (Google, Yahoo, Bing, etc.) und muss nicht erst die Medien befragen, ob seine Entscheidung richtig ist. Außerdem hat er auch die Möglichkeit, Bewertungen, Meinungen und Resultate von anderen Benutzern aus der ganzen Welt zu lesen.

Daher redet man von einer digitalen Strategie, da alle relevanten Bereiche, wo die Zielgruppe interagiert, umfasst werden und versucht wird Meinungen und Meinende zu beeinflussen, Platzierungen in den Suchmaschinen zu verbessern und Informationen zu analysieren, die diese Medien zur Verfügung stellen, um die Leistungen der ausgeführten Maßnahmen zu optimieren. Digitales Marketing ist die Einheit aus Design, Kreativität, Rentabilität und Analyse, immer auf der Suche nach ROI.

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